気をつけたい様々な料金体制

自社で電話営業の部署を設置する費用や労力のことを考えると、電話営業委託業者は非常に便利な手段と言えます。

しかもまだ立ち上げたばかりの新しい企業や個人事業者にとっては、できるだけ安い価格で対応してくれる請負業者を選択し、それを活用するほかないのかもしれません。

そのような場合、電話営業委託業者は、依頼側の状況を判断した上で、成果報酬で売り込みをかけてくるでしょう。

企業や個人事業者にとっては、ただで電話営業を行なってもらうだけでなく、成果が出たときにだけ支払いを行えばいい話ですから、それに乗らない手はないですよね。

それこそが、電話営業委託業者選択の失敗例なのです。

成果報酬による、業務依頼を請け負った電話営業代行業者の立場になって考えてみると、その実態がよく理解できるでしょう。

とにかく成果を出さなければ、報酬を受け取る事ができないのですから、徹底的な結果を求めるのは当然のことです。

つまり多少強引な電話セールスによって、成果をあげようと必死になる危険性があるのです。

電話営業の場合、相手にこちら側の顔を見られることもないという状況からマナーたるや無きに等しいという劣悪な請負業者もあると言われています。

そのような電話営業をされた場合、依頼者の企業名や個人事業者名に大きなキズをつくってしまうだけにとどまらず、その後商品やサービスを売り込む事は、困難となることは明らかなのです。

あまりにも安い料金を設置している電話営業委託業者を利用するのには、こんなにも大きなリスクがあるということを忘れては行けません。

ただ、電話営業を外部に委託する場合、どうしても無視できなのが、料金体制ではないでしょうか。

要望する内容は、コール数などによっても利用する料金は異なりますが、電話営業を外部委託する場合には、どのような料金体制が設けられているのか考えてみましょう。

成果報酬型とは、成果がでてはじめて報酬が発生するというしくみです。

依頼者側から考えると、成果がでてから支払いを行う為、無駄なコストをカットし、費用対効果にも優れていると考えるのではないでしょうか。

ただ先にも述べたように、委託業者の選別を誤るとかなりのリスクを背負うことになりますので注意が必要です。

さらに業者によっては、固定型に比べると成果に対する報酬費が割高である場合もありますので、事前に確認するようにしましょう。

固定報酬型とは、成果が出るでないにかかわらず、とりあえず一定の期間契約を行うという仕組みになります。

この方法は、依頼者にある程度のリスクを背負ってもらう必要はありますが、電話営業という手段をじっくりと行いたい、丁寧な営業活動を実施し、様々な情報を集約、ノウハウを蓄積したいという目的がある場合には、飛躍的な成果を上げることが期待されています。

『テレマーケティング一括.jp』では、日本全国にある「電話営業代行会社（テレマーケティング代行会社）」の見積り比較が一括で行えるサイトです。

「どこの電話営業代行会社に頼めば良いのか？」
「出来るだけ費用を抑えたい！」
「どんな流れで、どんな質の電話営業が出来るのか？」
など、気になるのであれば一度確認してみてください。複数の業者を比較することでその後の検討もしやすくなります。

もちろん一括見積は無料ですので、先ずはお問い合わせください。

電話営業代行サービスの選び方