電話営業代行サービスとは

自社内の電話営業を外部に委託したい、今の人数ではすべての電話業務を処理するのは難しい、効率のよい電話業務代行サービスを選びたいという企業や個人事業主が多くなっています。

自社内で発生している電話営業業務を外部に委託する、つまり電話営業代行サービスを利用する前に、今一度電話営業とはどのようなことなのかを考えてみる必要があるでしょう。

業績をアップさせるために必要だと言われている電話営業ですが、最近では、効果的な新規顧客を開拓するための電話営業を指導するセミナーや勉強会等も開かれていると言われているようです。

自社内で電話営業業務を行なっている場合は、これらのスタッフに対する研修会への参加や勉強など指導に力を入れており、実際に現場で働けるようになるまで時間と費用がかかることが予想されます。

電話営業は、外回りの営業マンに比べると件数を数多くこなす事が可能ということもあり、コスト面にもすぐれています。

その為不況の今の時代には、必要不可欠なアクションの一つではありますが、効率よく新規顧客を獲得するまでの技術力を持つようになるまでの人件費負担が大きな問題点となるようです。

あらゆる面においてメリットがある電話営業ですが、特に企業などに電話営業を抱える場合には、担当者の名前、いわゆる営業をかける上でのキーマンとなる人を絞り込めるという点においては、非常に効果的。

キーマンが分かれば、遠回りせず誰に営業をかけたらいいのかがはっきりすることから、営業の成功率をアップさせることになるのです。

また電話営業を断られたり、反応が悪い場合でもなぜ商品に興味がないほか、なぜ必要とされていないのかなどのニーズを確認できます。

これらの情報は、次の電話営業に対する貴重なデータになりますので、電話営業の精度をアップし、高い反応率を導けるでしょう。

多くのメリットがある電話営業ですが、キーマンを聞き出したり、次回以降の電話営業の精度アップに繋がるようなデータを収集するためには、それなりの電話営業のノウハウと知識が必要となります。

このような人材を育てるためには、それ相当の時間と費用が必要となり、その間他の業務ができないなどの支障があるのです。

その他にも数多くの件数をこなすことこそが電話営業の魅力なのですが、自社内の人数が少ない場合には、限られた人数と限られた時間内で、成果をあげることは非常に難しいでしょう。

また自社内で電話営業をしていると、他の業務の電話も入るため、集中した営業活動ができないなどの支障も発生するのです。

そこで現在注目されているのが、電話営業代行サービスで、精度の高い電話営業を実施、さらに量産も可能とあって企業や個人自営業者にとっては必要不可欠なツールになっています。

すでに電話営業の技術力に長けているスタッフが対応に当たり、希望の人数を対応させることも可能で、それぞれのニーズに合わせてサービスが利用できるのが魅力なのです。

新規顧客開拓の電話営業代行、既存顧客や見込み客のサポートの為の電話営業活動等、幅広い利用が電話営業代行サービスでは可能となっています。

『テレマーケティング一括.jp』では、日本全国にある「電話営業代行会社（テレマーケティング代行会社）」の見積り比較が一括で行えるサイトです。

「どこの電話営業代行会社に頼めば良いのか？」
「出来るだけ費用を抑えたい！」
「どんな流れで、どんな質の電話営業が出来るのか？」
など、気になるのであれば一度確認してみてください。複数の業者を比較することでその後の検討もしやすくなります。

もちろん一括見積は無料ですので、先ずはお問い合わせください。

電話営業代行サービスの選び方